2月21日，邯鄲公交集團收到市政協會議中心的感謝信，對公交集團在2023年2月6日-9日邯鄲第十三屆三次會議提供的用車保障表示肯定和感謝。
信中寫到：在歷次保障會議任務中，公交集團工作人員專業負責、貼心服務，公車車長不怕勞累、盡職盡責，高標準完成出車任務，數次會議活動中，嚴謹細致、高效熱情，主動協助做好各項會務籌備、保障工作，點點滴滴、方方面面的周到服務，充分展現了邯鄲公交的敬業精神和扎實作風，為確保大會圓滿成功發揮了重要作用！
一、精心部署 匯聚多元力量。為做好用車服務，旅游公司再集團總體安排部署下，第一時間成立領導小組，調集城鄉公司、五公司等車長充實駕駛員力量，要求服務用車技術性能要保障好、各保障環節要服務好、車輛環境、人員體溫等安全措施要防控好、車容車貌、人員風貌等企業形象要展示好。
二、凝心聚力 優化細節服務。按照公司提出的要求，公交旅游公司作為承擔此次會議保障任務單位，詳細制定保障方案和應急預案，就運營車輛、會議路線、停放地點以及應急情況處置等各種細節進行周密安排，責任到人，抓好文明禮儀示范，確保為委員們提供溫馨保障服務，與委員分設六個駐地，每一駐地安排一名領隊，及時處理現場突發事件，做實做細每一環節，對參與任務的車輛進行全面安全檢查和衛生清理，確保車輛技術狀況良好、車廂內外衛生整潔，車廂內配備一次性紙巾、瓶裝水等物品，保障委員們需求，充分展示良好的公交服務形象。
三、盡職盡責 收獲一直好評。保障團隊每名人員盡心盡職，不辭辛苦，做細、做實、做優每項服務。在此次政協會議保障任務中，他們以高標準嚴要求，以強烈的責任感、良好的精神風貌、精湛的技術、優質的服務贏得了與會人員的廣泛贊譽。
為期三天的會議，與會保障人員每天早早起床，嚴格做好車輛衛生、消毒、通風等一趟式工作程序，提前一小時預熱車輛，確保車廂環境溫暖舒適。9日上午，雨雪持續降臨，寒冷的天氣擋不住公交人一顆顆溫暖的心?？础蠹腋蓜攀?，分別利用拖布、車刷等工具開展清掃車輛積雪工作。車長們不畏寒冷，分工有序，配合默契，干勁十足…盡管雪水浸入鞋內、打濕衣角，但絲毫沒有影響大家集體責任心和榮譽感。
新年新氣象，邯鄲公交旅游將立足新起點、抓住新機遇，以實際行動唱響“公交60年”、貢獻“公交力量”、展現“公交形象”，以更加昂揚奮發的狀態“ ”，為公交集團未來發展、為公交旅游的壯大貢獻力量。
